Sinon, écrivez-nous — on répond en moins de 24 heures pendant la bêta.
Non. Memento fonctionne entièrement dans le navigateur de vos invités — Safari, Chrome, Firefox, Edge. Ils scannent le QR code, tapent leur prénom, et la caméra s'ouvre. Pas de Play Store, pas d'App Store, pas de délai d'installation.
Par défaut, 17 photos par invité — assez pour capter une soirée, jamais assez pour s'éparpiller. Sur l'offre Essentiel, ce quota est fixe : la contrainte fait partie du charme. Avec Mémoires ou Héritage, vous pouvez le personnaliser entre 1 et 100, selon le rythme que vous voulez donner à votre événement.
Oui. Activez l'option « modération » au moment de la création de l'événement. Les photos envoyées par vos invités arriveront dans votre galerie, mais vous pourrez les approuver ou les supprimer avant qu'elles n'apparaissent dans l'export ou le site souvenir.
Une page publique élégante qui présente les meilleures photos de votre événement, dans un template visuel que vous choisissez. Trois styles sont disponibles : Album (classique), Éditorial (magazine), Pellicule (contact-sheet 35 mm). L'URL est unique et peut être partagée avec vos invités — ou restée privée via un lien non-listé. Disponible dans l'offre Héritage.
Chez OVHcloud, en France (centre de données GRA pour l'instant). Aucune donnée personnelle n'est transférée hors de l'Espace Économique Européen. Memento n'utilise aucun service américain soumis au Cloud Act.
Par défaut : vous seul. La galerie organisateur est privée et accessible uniquement depuis votre compte. Les photos stockées sur OVHcloud sont dans un bucket privé — les URLs d'accès sont signées et expirent en 1 heure. Si vous publiez un site souvenir, seuls les possesseurs de son URL peuvent le consulter.
Oui, automatiquement. Quand une photo est traitée par notre serveur, toutes les métadonnées EXIF — y compris la géolocalisation, le modèle d'appareil, et l'horodatage original — sont effacées. Seules l'orientation et les dimensions sont préservées.
Oui, conformément au RGPD (articles 15 à 20). Depuis votre compte, vous pouvez exporter toutes vos données au format JSON (droit d'accès), ou supprimer définitivement votre compte (droit à l'effacement). Vos invités peuvent aussi supprimer leurs propres contributions depuis la page de fin d'envoi.
Non. Jamais. Vos photos ne sont utilisées que pour les fonctionnalités que vous activez vous-même (galerie, export, site souvenir). Memento ne les revend pas, ne les analyse pas à des fins publicitaires, ne les envoie à aucun service tiers, et ne les utilise pas pour l'entraînement d'aucun modèle d'intelligence artificielle.
Oui. Toutes les offres sont gratuites pendant la période bêta, dans la limite de 5 événements par organisateur. Aucune carte bancaire demandée. Lorsque la bêta se termine, vous serez prévenu par email au moins 30 jours à l'avance.
Nous utilisons Lemonsqueezy comme partenaire de paiement. Il collecte et reverse la TVA au régime européen MOSS en notre nom, donc tous les prix affichés sont taxes incluses. Les clients professionnels peuvent saisir leur numéro de TVA intracommunautaire au moment du paiement.
Les offres sont payées à l'événement, pas en abonnement — il n'y a donc rien à annuler. Pour un remboursement suite à un problème, contactez-nous à hello@memento.events dans les 14 jours qui suivent votre achat.
Tous les téléphones récents : iPhone (à partir d'iOS 14), Android (à partir de la version 9), avec un navigateur moderne. L'accès à la caméra web nécessite HTTPS, ce que nous garantissons en production.
La photo est sauvegardée localement dans son navigateur jusqu'à ce que la connexion revienne, puis l'upload se termine automatiquement. Si l'invité ferme son onglet avant la fin, la photo est perdue — mais son quota n'est pas consommé.
20 Mo par photo. Au-delà, l'upload est rejeté côté serveur pour éviter les abus. Les photos sont automatiquement converties en WebP optimisé pour la galerie et la conservation.
Pas encore — Memento est en bêta privée. Si vous êtes un développeur intéressé par l'approche technique (Next.js, Drizzle, BullMQ, Postal, Coolify), écrivez-nous à hello@memento.events — on adore parler produit et infra.
On répond à chaque email individuellement pendant la bêta.
hello@memento.events